1. Champ d’application et informations sur l’entreprise
La présente politique relative aux cookies s’applique à l’utilisation des cookies, des technologies de suivi similaires et des outils de stockage local sur le site Diversebrandsllc, dans le cadre de la vente de meubles, d’articles d’ameublement et d’accessoires aux consommateurs en France.
Cette politique explique les types de cookies susceptibles d’être utilisés, leurs finalités, les modalités de gestion des cookies et les choix dont disposent les utilisateurs lorsqu’ils consultent le site, parcourent les produits, ajoutent des articles au panier, passent commande, effectuent un paiement, utilisent le service client ou gèrent leur compte.
Le site Diversebrandsllc appartient à la société américaine suivante, qui en assure l’exploitation :
Raison sociale : DIVERSE BRANDS LLC
Propriétaire du site : DIVERSE BRANDS LLC
Adresse : 12863 SUNSTONE AVE, APT. 1315, ORLANDO, FL 32832, États-Unis
EIN : 88-0797103
Téléphone : +1 (407) 221-8478
E-mail : info@diversebrandsllc.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (heure de l’Est des États-Unis).
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.
Cette politique s’applique à l’utilisation des cookies lorsque les consommateurs en France consultent le site.
Les utilisateurs peuvent accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels au moyen du bandeau de gestion des cookies ou du dispositif de paramétrage mis à leur disposition sur le site. Ils peuvent également configurer leur navigateur pour gérer ou supprimer certains cookies.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions légales applicables sont remplies. Leur désactivation peut affecter certaines fonctionnalités, notamment :
-
Le fonctionnement du panier
-
Le traitement des paiements
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La connexion au compte
-
Les contrôles de sécurité
2. Définition et finalités des cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil de l’utilisateur. Il peut servir à reconnaître un navigateur, à mémoriser des préférences, à faciliter le processus d’achat, à contribuer au fonctionnement du site ou à recueillir certaines statistiques.
Les technologies similaires peuvent notamment inclure le stockage local, les pixels de suivi et les identifiants de session.
Les principales finalités des cookies et technologies similaires peuvent être les suivantes :
-
Assurer le fonctionnement du site, notamment le panier, le paiement, la connexion et certaines fonctions de sécurité
-
Mémoriser les préférences des utilisateurs, telles que la langue, la devise ou les paramètres d’affichage
-
Analyser l’activité du site, notamment les visites, les performances et les erreurs techniques
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Faciliter le processus de commande
-
Contribuer à la sécurité et à la détection d’activités potentiellement inhabituelles
-
Mesurer les performances publicitaires, lorsque le consentement préalable est requis et a été obtenu
Les cookies effectivement utilisés dépendent des outils et services configurés sur le site.
3. Types de cookies
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies contribuent au fonctionnement du site et peuvent notamment concerner :
-
Le panier
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La connexion au compte
-
Les étapes du paiement
-
Certaines fonctions de sécurité
Lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable. Leur désactivation peut empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement.
Cookies de préférence
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix de l’utilisateur, tels que :
-
Les préférences linguistiques
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Le choix de la devise
-
Les paramètres d’affichage
Leur utilisation sans consentement préalable dépend de leur finalité et des conditions légales applicables.
Cookies statistiques et analytiques
Ces cookies peuvent servir à analyser le trafic du site, à comprendre son utilisation et à améliorer son fonctionnement. Lorsqu’ils ne remplissent pas les conditions d’exemption applicables, ils ne sont utilisés qu’après le consentement préalable de l’utilisateur.
Cookies fonctionnels
Ces cookies peuvent prendre en charge des fonctionnalités supplémentaires, telles que :
-
Les produits consultés
-
L’assistance à la clientèle
-
Les recommandations de produits
Leur utilisation est soumise aux règles de consentement applicables selon leur finalité.
Cookies de marketing et de publicité
Ces cookies peuvent être utilisés à des fins telles que :
-
Le remarketing
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La personnalisation des publicités
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La mesure des performances publicitaires
Lorsque ces cookies nécessitent un consentement, ils sont utilisés uniquement après que l’utilisateur a donné son consentement préalable. L’utilisateur peut refuser ces cookies ou retirer son consentement par le dispositif de gestion des cookies mis à sa disposition.
4. Cookies de tiers et partage des données
Des prestataires externes peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour des finalités telles que :
-
La sécurité des paiements et des transactions
-
La logistique et le suivi des livraisons
-
L’analyse des performances du site
-
Les activités publicitaires et marketing, lorsque le consentement requis a été obtenu
-
L’assistance technique
Les données transmises aux prestataires sont limitées à celles nécessaires aux services concernés, dans la mesure applicable. Les traitements réalisés par ces prestataires dépendent également des services effectivement intégrés au site et de leurs conditions respectives.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers, conformément aux pratiques de traitement des données de l’entreprise.
5. Consentement et gestion des cookies
Les utilisateurs peuvent :
-
Accepter les cookies soumis au consentement au moyen du bandeau de gestion des cookies
-
Refuser les cookies non essentiels avec une facilité comparable à celle permettant de les accepter
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Modifier les paramètres de leur navigateur
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Supprimer les cookies enregistrés sur leur appareil
-
Bloquer certains cookies de tiers
-
Retirer leur consentement à tout moment au moyen du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site
Le refus des cookies non essentiels peut limiter certaines fonctionnalités supplémentaires du site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement d’un service demandé peuvent continuer à être utilisés lorsque les conditions légales applicables sont remplies.
La poursuite de la navigation sur le site ne vaut pas, à elle seule, consentement à l’utilisation de cookies qui nécessitent un consentement préalable.
6. Durée de conservation
La durée de conservation des cookies varie selon leur finalité et les paramètres des services concernés :
-
Cookies de session : ils sont généralement supprimés lorsque le navigateur est fermé.
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Cookies temporaires : leur durée peut aller de quelques heures à plusieurs jours, selon leur fonction.
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Cookies persistants : ils peuvent être conservés pendant plusieurs mois, en fonction de leur finalité et de leur configuration.
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Cookies de tiers : leur durée de conservation dépend des paramètres et des règles du prestataire concerné.
Les durées réellement appliquées dépendent des cookies installés sur le site et de leur configuration.
7. Protection des données et contact
Certains cookies et technologies similaires peuvent traiter des données techniques, telles que :
-
L’adresse IP
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Les données de navigation
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Les préférences de l’utilisateur
Ces données sont utilisées selon la finalité des outils concernés, notamment pour le fonctionnement du site et les services associés. Lorsque des données personnelles sont traitées, leur utilisation doit respecter les règles applicables en matière de protection des données.
Pour toute question concernant les cookies ou la protection des données, vous pouvez contacter :
Raison sociale : DIVERSE BRANDS LLC
Téléphone : +1 (407) 221-8478
E-mail : info@diversebrandsllc.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 18 h 00 (heure de l’Est des États-Unis).
Délai de réponse par e-mail : sous 24 heures.
8. Mises à jour
La présente politique relative aux cookies peut être mise à jour en cas de changements concernant :
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La législation applicable
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Les procédés techniques
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Les pratiques opérationnelles
La version actualisée de cette politique est publiée sur le site. Les modifications prennent effet après leur publication, sous réserve des obligations légales applicables.